아이와 신뢰를 쌓기 위한 의사소통 팁

아이와 소통할 때 고려해야 할 4가지

 어떤 사람들은 부모와 자식이니까 아무것도 하지 않아도 신뢰관계가 있지 않을까?라고 생각할 수 있습니다.

그러나 경제는 급속히 성장하고, 문화적 변화도 이루어졌으며 인터넷 사회도 점진적으로 발전했습니다. 사회가 이처럼 크게 변화하면서 오늘날 부모들은 자신이 자란 방식대로 자녀를 키우기가 점점 어려워지고 있습니다.

우리는 더 이상 "아이들은 놔두면 알아서 자란다"는 시대에 살고 있지 않습니다. 오늘날 사회에서 아이들은 너무 많은 정보에 노출되어 있습니다. 따라서 주변 어른들이 아이들과 신뢰관계를 유지하고, 아이들이 스스로 어떤 정보를 받아들이고 어떤 정보를 거부할지 결정할 수 있을 때까지 아이들을 돌보는 것이 중요합니다.

 하지만 아이들의 일에 얼마나 개입해야 할까요? 

사실 부모가 지나치게 보호적인 방식으로 의사소통하거나 자녀의 의사를 무시하는 경우가 점점 더 흔해지고 있으며 이는 궁극적으로 부모와 자녀의 관계악화로 이어집니다.

아이와 의사소통을 할 때  주의해야 할 포인트 4가지입니다.

• 아이를 대하는 태도
• 적극적인 커뮤니케이션 자세
• 하지 않는 것이 더 나은 커뮤니케이션
• 양 보다 질, 바빠도 할 수 있는 일

 중요한 점을 파악하고 가족 내에서 우리 집에 맞 의사소통을 하여 자녀와 신뢰관계를 쌓아봅시다.

아이를 대하는 태도

 어떤 부모는 "신뢰 관계를 구축하는 것"이 무엇을 의미하는지 상상할 수 있지만, 다른 부모는 무엇을 해야 할지 모를 수도 있습니다. 하지만 실제로는 그렇게 어렵지 않습니다.

 "아이를 개별적인 존재로 인식하고 아이의 말을 주의 깊게 듣는 것"이 전부입니다.

누군가를 한 인간으로 보는 것. 단어 자체는 모호하지만 "가장 친한 친구와의 관계"라고 생각해 보세요.

어른들은 종종 무의식적으로 아이들을 아이처럼 대합니다. 특히 유아기부터 자녀를 키웠기에 항상 아이로 생각합니다.

그런 부분이 있어도 괜찮습니다. 부모가 친구처럼 될 필요는 없습니다. 하지만 자녀에 대해 모든 것을 안다고 생각한다면, 그 아이를 개인으로서 볼 수 없을 것입니다.

자녀양육에 대한 우리의 생각을 바꾸어 자녀를 개인으로 대하는 것보다 동등한 존재로 대하도록 해야 합니다.

 

적극적인 커뮤니케이션 자세

 부모가 더욱 적극적으로 나서야 할 의사소통 유형은 실제로 매우 간단합니다. 어른들은 먼저 자신이 자녀에게 기대하는 모습을 모델로 보여줘야 합니다. 하지만 놀라울 정도로 자각하지 않고서는 할 수 없는 일들이 있습니다.

"고맙습니다", "미안합니다"를 정확하게 말합니다.

 많은 경우 아이들은 고맙다고 말할 수 있지만 놀랍게도 어른들은 아이들이 자연스럽게 하는 일이라고 생각하는 경우가 많습니다. 고맙다는 말을 제대로 표현하세요. 하지만 어른들은 고맙다고 말하는 것보다 미안하다고 말하는 것을 더 어려워합니다. 어른도 실수를 합니다. 하지만 어른들은 사과하지 않고 문제를 애매하게 남겨두는 경우가 많습니다. 실제로 사과해야 할 일이 있다면 그것은 기회입니다. 아이들은 제대로 사과하는 어른들을 믿는 경향이 있습니다. 만약 어른이 어떤 실수를 저질렀다면, 자신의 실수를 공개적으로 인정하고 진심으로 사과해야 합니다.

어른들도 자기 자신에 대해 이야기한다.

 누군가에게 마음을 열고 싶다면, 먼저 내가 상대방에게 마음을 여는 것이 중요합니다. 이것은 좋은 관계를 만드는 순서이며 부모와 자녀 사이에도 적용됩니다. 어른들이 오늘 있었던 일이나 자신이 걱정되는 일에 대해 이야기하면, 아이들은 자신이 대등하게 대우받는다고 느끼고 자연스럽게 자신의 이야기를 말할 가능성이 더 높습니다.

의미 없는 대화를 나눈다.

 반드시 끊임없이 서로 마주 보며 의미 있는 대화를 나눌 필요는 없습니다. TV를 보거나 스포츠를 지켜보면서 편안한 대화를 나눠보세요.

공감한다.

  어른이 되어서 다른 의견을 갖고 자신의 의견을 표현하는 것은 괜찮습니다. 하지만 자녀가 하는 말을 세심하게 듣고 공감해야 합니다. 의견이나 생각이 다르다고 하더라도 "너의 마음을 이해한다", "나도 그 입장이었으면 같은 기분을 느꼈을 거야", "그런 일이 있었다니 재밌었겠다"와 같이 말함으로써 공감해 줍니다. 공감할 수 있는 사람과는 무엇이든 이야기하기 쉽습니다. 

인정한다.

 칭찬이라는 단어는 자주 들어보셨을 텐데, 칭찬하는 것뿐만 아니라 인정하는 것도 매우 중요합니다. 

"열심히 한 부분(과정)과 성공한 부분(결과)을 따로 생각해 보세요" 이 습관을 키우는 것이 핵심입니다.

물론 눈에 띄는 성과를 거두었을 때는 칭찬하는 것도 잊지 마세요. 하지만 항상 효과가 있다는 것은 아닙니다. 아무런 결과가 나오지 않더라도 과정을 관찰하는 습관을 들이면 자연스럽게 자녀에게 인정하는 말을 전할 수 있습니다.

과정에 집중하고 상대방을 격려하다 보면 관계가 확실히 좋아질 것입니다. 관계가 좋아질수록 아이는 부모의 말에 귀를 기울이기 시작할 것입니다. 

 

하지 않는 것이 더 나은 커뮤니케이션

 "자녀를 어린아이처럼 대하지 마세요"라고 말한다고 해서 우리가 원하는 것을 자녀에게 다 말해도 된다는 뜻은 아닙니다. 공감능력을 잃으면 신뢰관계를 쌓기 어렵습니다. 

아이가 말하는 도중에 말을 가로채는 경우

 가장 중요한 것은 방해하지 않고 이야기를 끝까지 듣는 것입니다. 어른들은 종종 아이의 말을 가로채고 싶은 충동을 느끼지만, 어른들조차도 대화 중간에 누군가가 말을 가로채는 것을 불편해합니다.

아이의 걱정이나 고민에 대해서 "별거 아니야"라고 편하게 대해주세요.

 사실 아이들이 하는 이야기 중에는 이미 다양한 경험을 한 어른들에게 별로 중요하지 않게 들릴 수 있는 이야기도 많습니다. 하지만 우리는 이미 다양한 경험을 했고 현재 부모의 관점에서 이야기를 듣고 있기 때문입니다. 아이들은 자신만의 세계를 가지고 있으며, 아직 경험하지 못한 것들이 많습니다. 만약 당신이 그 아이의 나라면 어땠을지 생각하지 않는다면 지루한 어른스러운 대답만 할 수 있을 것입니다.

부모의 어린 시절과 비교하지 마세요.

 아이들의 이야기를 듣다 보면 자연스럽게 자신이 어렸을 때 어땠는지 생각하게 됩니다. 이것을 참고로 사용하는 것이 좋을 것 같지만 자녀와 대화할 때, 자신의 경험을 절대적인 판단 기준으로 삼는 것은 피해야 합니다.

우리의 어린 시절과 역사적 배경, 경제적 상황이 다릅니다. 오늘날의 학교 환경과 친구와의 관계도 달라집니다. 부모가 이미 알고 있는 내용을 토대로 아이가 무슨 말을 할지 상상하지 마세요. 그 대신 처음 듣는 다른 문화에 대한 이야기라고 생각하고 자녀가 하는 말을 주의 깊게 들어보세요. 이런 태도로 경청하면 자녀의 현재 상황과 감정을 더 잘 이해하고 공감할 수 있습니다. 그렇게 되면 아이들은 자연스럽게 어른들과 계속 이야기하고 싶어 합니다.

심문하지 마세요.

 가끔 어른들은 자녀들에 대해 너무 걱정되어 아이에게서 원하는 정보를 얻어내기 위해 일련의 질문을 하기도 합니다. 부모님의 마음은 충분히 이해합니다. 하지만 말할 때 걱정되는 것에만 집중한다면 어른의 속도로 말하게 될 수 있고, 자녀에게 불쾌감을 줄 수 있습니다. 자녀에 대해 호기심을 갖고, 대화하는 동안 질문을 던지세요.

아이를 속이지 마세요.

 간단하지만 기본적으로 거짓말을 하지 마세요.

어떤 주제는 어른들이 대답을 하는데 어려울 수 있습니다. 이런 경우 아이를 속이려고 하지 마세요. 최대한 솔직하게 대답하거나 잘 표현할 수 없더라도, 자세히 말하지 않더라도 느끼는 그대로를 말합니다. "지금은 말하기 어렵다", "이야기하고 싶지만 어떻게 말해야 할지 모르겠다" 등 솔직하게 말하거나 진심을 전하도록 합니다. 

아이들은 어른들이 생각하는 것보다 훨씬 더 예민하고 통찰력이 뛰어납니다. 아이를 대할 때 거짓말과 속임수는 엄격히 금지됩니다.

 

양보다 질, 바빠도 할 수 있는 일

 부모와 아이 모두 바쁘기 때문에 길게 이야기할 시간이 없을 수도 있지만, 양보다 질이 더 중요합니다.

자녀와 짧지만 효과적으로 소통하는 습관을 들이면, 자녀는 부모가 경청한다는 신호를 놓치지 않게 될 것입니다.

평소에 말이 많지 않더라도 자녀가 평소와 다르게 행동한다고 생각되면 꼭 시간을 내어 대화하세요.

바쁘더라도 다음 단계를 따르면 자녀와 신뢰관계를 쌓을 수 있는 토대를 마련할 수 있습니다.

- "다녀오겠습니다", "어서 와~"라고 말할 때는 미소를 지으며 상대방의 눈을 바라보세요. 아니면 현관에서 자녀를 맞이하세요.

- "잘 먹겠습니다.", "좋은 아침이에요", "잘 자요"등 일상적인 인사를 진심으로 말합니다. 

- 가능하면 함께 식사합니다. 그것이 힘들면 인사를 합니다.

- 하루에 5~10분만이라도 자녀를 위한 시간을 내세요.

 

아이들과 소통하기 위한 몇 가지 팁을 이야기해 보았습니다. 

언제나 아이의 입장에서 생각하고, 아이에게 공감하고, 필요하다면 조언을 해주려고 노력하세요.

가장 중요한 것은 옳은 조언을 해주는 것이 아니라, 무슨 일이 일어났을 때 부모가 항상 자신들의 말을 진지하게 듣고 있다는 느낌을 아이들에게 주는 것입니다.

아이들은 자신의 말을 주의 깊게 들어주는 사람의 말을 듣습니다. 어른들이 아이들의 말을 듣지 않으면서, 아이들이 어른들의 말을 들어야 한다고 기대하는 것은 무리입니다.

 

아이들이 부모를 신뢰하게 하려면 우리가 먼저 아이들을 믿고, 매일 아이들에게 솔직해야 합니다.